Von Behandlungsfehlern, Selbstbild und Kritikfähigkeit.
Ist von Ärzten die Rede, haben viele Menschen automatisch das Bild von „Göttern in weißen Kitteln“ vor Augen. Nicht selten haben Ärzte diese Vorstellung auch selbst: Sie entscheiden über Gesundheit oder Krankheit, Tod oder Leben. Besonders ausgeprägt scheint diese Ansicht unter Chirurgen zu sein: Da sie es sind, die Patienten auf dem Operationstisch behandeln und somit unmittelbar über Leben oder Tod entscheiden können, ist ihr Selbstbild häufig entsprechend aufgeblasen. Ihr Führungsstil ist meist genauso verbesserungswürdig wie ihre Kritikfähigkeit. Tatsächlich glaubt so mancher Arzt auch heute noch, dass allein medizinische Kompetenz ihn nach vorn bringt. Operationsfehler? Existieren nicht.
Aber gerade der Punkt Operations-Fehler ist ein sensibler: Chirurgen sind auch nur Menschen, denen Fehler unterlaufen können – insbesondere nach einer 24-Stunden-Schicht. Ihr Selbstverständnis (und der Krankenhaus-Anwalt) ließ es bisher jedoch kaum zu, dass Fehler öffentlich eingestanden und Selbstkritik geübt wurde. Mit einer wachsenden Zahl an Behandlungsfehlern und der gleichzeitigen öffentlichen Aufmerksamkeit ist diese Haltung aber nicht mehr vertretbar: Immer mehr Ärzte sehen sich gezwungen, sich für ihre Handlungen im Operationssaal zu rechtfertigen – sie, die Götter in Weiß! Nur langsam ist ein Umdenken festzustellen, die Erkenntnis, dass Selbstkritik nicht automatisch ein Zeichen von Schwäche und Unvermögen ist. Immer mehr Ärzte nutzen die Anonymität des Internets, um sich in Sachen Selbstkritik zu üben. Fehlerberichts-Systeme und Foren sind auf dem Vormarsch. Bis Selbstkritik aber ein ganz normaler Bestandteil ärztlichen Handelns wird müssen viele zunächst einmal lernen, überhaupt über Fehler zu sprechen.
Mehr lesen:
Ärztliche Führung: Selbstkritik ist vonnöten, arzteblatt.de:
http://www.aerzteblatt.de/v4/archiv/artikel.asp?id=60003
Online üben Ärzte zaghaft Selbstkritik, Ärztliche Praxis:
http://www.aerztlichepraxis.de/artikel_allgemeinmedizin_aktuell_aerzte_1202295485.htm
